Termini di utilizzo
Dave Guccione Visual è un progetto di Davide Guccione.
Per difficoltà, chiarimenti o per maggiori informazioni, contatta il numero +39 333 6810104 oppure scrivi all’email: info@daveguccionevisual.com
1 Acquistare
Per acquistare su Dave Guccione Visual:
Seleziona il prodotto a cui sei interessato e apri la scheda prodotto
Seleziona la quantità di opere che desideri. In caso di DESIGN e ARTE sono prevalentemente pezzi unici e non replicabili.
Seleziona “aggiungi al carrello” una volta scelto il prodotto.
Una volta verificata la correttezza dell’ordine, premi il pulsante “procedi con il pagamento”
Inserisci i dati per l’intestazione della fattura e l’indirizzo di destinazione della spedizione.
Ora seleziona il Metodo di Pagamento, leggi ed accetta le condizioni del servizio e del recesso.
Premi il pulsante “Effettua l’ordine” a seconda del metodo di pagamento che hai selezionato, sarai reindirizzato sul sito del gateway della carta di credito o sulla pagina di conferma dell’ordine.
Entro qualche minuto riceverai una e-mail di conferma da ordini@davideguccionevisual.com con i dettagli relativi all’ordine. Se l’email non fosse arrivata nella cartella Inbox, consigliamo di controllare la casella dello spam e di salvare l’indirizzo email nei propri contatti di posta.
Se ti piace un’opera e non è più disponibile o se preferiresti quell’opera con colori diversi, contattami a info@daveguccionevisual.com e potremo discutere assieme un’opera personalizzata.
2 Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi del sito Dave Guccione Visual sono compresi di IVA e come tali potrebbero subire degli aumenti o diminuzioni. Tutti i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento a causa di variazioni del prezzo di mercato o eventuali errori di imputazione.
Procederemo alla spedizione non appena avremo ricevuto il pagamento, avvisandoti via email dell’avanzamento del tuo ordine.
Nel sito di Dave Guccione Visual è possibile effettuare i pagamenti con le seguenti modalità:
PayPal: il server è sicuro e puoi pagare con la tua carta di credito. Lo sblocco dell’ordine è immediato e si riducono notevolmente i tempi di spedizione.
Carta di Credito: la transazione avviene in modo sicuro attraverso i server di Stripe che si occupa della gestione dei dati. All’interno dei nostri server non rimane traccia dei dati forniti per il completamento della transazione. Lo sblocco dell’ordine è immediato e si riducono notevolmente i tempi di spedizione.
Bonifico: il pagamento con questa modalità potrebbe allungare i tempi di attesa per la spedizione, dovuti alle tempistiche tecniche di trasmissione del bonifico. Prepareremo la spedizione non appena il bonifico verrà accreditato sul nostro conto.
3 Ordini effettuati
Tutti gli ordini sono trasmessi da Dave Guccione Visual e verranno evasi solo dopo aver ricevuto il relativo pagamento. Ciascun ordine costituisce una proposta contrattuale del cliente. Per Dave Guccione Visual ogni ordine sarà vincolante solo se l’ordine verrà confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Dave Guccione Visual equivale alla conferma ed accettazione dello stesso.
4 Ordini Ricevuti
Dave Guccione Visual verifica ogni confezione prima dell’invio al cliente. Si consiglia di controllare sempre la merce al momento del ricevimento del pacco e di verificare che l’imballaggio sia integro e non alterato.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà contestare la spedizione e/o la consegna. Nel caso i prodotti risultino danneggiati dovrà essere aperta una segnalazione entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione della spedizione.
5 Garanzia di Conformità
Dave Guccione Visual garantisce l’integrità del prodotto al momento della spedizione e per il periodo di tempo all’interno del magazzino. Trattandosi di lavori artistici fatti a mano imprecisioni e difetti voluti dall’artista fanno parte integrante dell’opera.
Ogni opera è unica ed ogni variazione di colore o materiale è intenzionale e serve a sottolinearne l’unicità.
Non è da considerarsi difetto un danneggiamento dovuto alla spedizione o un danneggiamento dovuto all’utilizzo negligente del prodotto.
6 Prezzi
I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA. Dave Guccione Visual si riserva il diritto di modificare o aggiornare i prezzi dei prodotti pubblicati nel catalogo online o nei propri materiali pubblicitari. Le immagini dei vari prodotti sono indicative dei prodotti reali pertanto non sono vincolanti.
7 Fatturazione
Ogni ordine sarà fatturato da Dave Guccione Visual: all’interno del pacco troverete la copia di cortesia del documento. È necessario comunicare la P.IVA e/o Codice Fiscale validi per l’emissione della fattura. L’emissione della fattura sarà fedele alle informazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine, in caso di problemi, vi invitiamo a contattare il nostro ufficio amministrativo dal lunedì al venerdì all’indirizzo e-mail info@daveguccionevisual.com
Spedizione e Resi
1 Costo della spedizione
La spedizione verrà effettuata con un nostro corriere espresso di fiducia, che consegnerà indicativamente in 24/48 ore dalla partenza dell’ordine. I costi di spedizione sono gratuiti per l’Italia. Per spedizioni nel resto del mondo Dave Guccione Visual si riserva di calcolare con il corriere l’importo ed eventualmente aggiungerlo alla spesa.
Potrebbero essere aggiunti costi di trasporto limitatamente ad alcune aree geografiche difficilmente raggiungibili dal corriere. Tali costi saranno comunicati al cliente durante il processo di creazione dell’ordine. In caso di reso le spese di spedizione e di imballaggio sono a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti o ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.
2 Tempi di Consegna
Gli ordini saranno spediti a cura di Dave Guccione Visual mediante corriere espresso entro 24/48 ore dal momento della ricezione dell’ordine per le opere in pronta consegna. Nel caso di commissioni invece i tempi di consegna varieranno volta per volta e verranno concordati con il cliente. Dave Guccione Visual spedirà la merce indicativamente entro le 12:00 dal lunedì al venerdì su tutti gli ordini completati.
Se il pagamento avverrà con bonifico bancario, la spedizione sarà effettuata solo dopo la verifica di avvenuto accredito.
I tempi di consegna della merce ordinata potrebbero subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. Nessuna responsabilità può essere imputata a Dave Guccione Visual in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce.
Il tempo di consegna è la somma dei seguenti fattori:
Tempi di spedizione imputabili a Dave Guccione Visual: accettazione pagamento, preparazione dell’ordine e preparazione della spedizione (1-2 giorni lavorativi).
Tempi di consegna imputabili al corriere.
3 Resi e Diritto di Recesso (art. 52 e ss. d.lgs. 6 settembre 2005 n.206)
La vendita di prodotti online è disciplinata dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, recanti attuazione della Direttiva dell’Unione Europea 2011/83 sui diritti dei consumatori.
Se il Cliente è un consumatore finale ha diritto a recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
Per esercitare tale diritto il cliente deve manifestarlo tramite posta elettronica all’indirizzo info@daveguccionevisual.com e ricevere il codice di autorizzazione al reso da riportare nel documento di trasporto.
Il cliente dovrà spedire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi al seguente indirizzo:
Dave Guccione Visual
Att.ne Ufficio Resi
Via Bastia Vecchia, 16/A
31033 Castelfranco Veneto (TV) – Italy
Il diritto di recesso decade totalmente nei casi in cui Dave Guccione Visual accerti:
• La non integrità del prodotto restituito
• La mancanza dell’imballo originale.
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
• L’assenza di elementi integranti del prodotto.
• L’uso del prodotto.
Non saranno sostituiti o rimborsati prodotti per i quali la richiesta di reso o la spedizione di ritorno sono pervenute oltre la scadenza dei 14 giorni. Le spese ed i rischi di trasporto per la restituzione sono a carico del cliente.
La restituzione di prodotti non integri o deteriorati non sarà accettata da Dave Guccione Visual e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Il rimborso verrà effettuato sulla carta di credito utilizzata per il pagamento o alle coordinate bancarie fornite, entro 14 giorni dalla data di spedizione della merce da restituire, data che deve essere comunicata dal cliente via email all’indirizzo info@daveguccionevisual.com
In caso di errore tecnico, informatico o manuale per cui il prezzo visualizzato del prodotto sia sbagliato e/o manifestamente irrisorio, l’ordine verrà annullato anche in seguito alla convalida iniziale.